För att intervjua människor som har flyttat hit av en eller annan anledning fick vi gå till egna kontakter, då dessa människor är svåra att urskilja på stan. Vi intervjuade alltså dessa huvudsakligen via e-post. Exempelvis intervjuade Isak en av sina gamla engelsklärare som flyttade hit för fem år sen, Alan intervjuade en granne från Italien och Mats intervjuade en arbetskamrat från Kina som doktorerar här på KTH.
Vi kom fram till att de problem vi hade förutspått i denna målgrupp inte var så relevanta då de flesta idag talar tillräckligt bra engelska för att kunna göra sig förstådda. Många av de vi intervjuade berättade att de hade fått intrycket att svenskar gärna talar engelska och att de flesta talar det väl.
Turister fanns det lite ont om på stan den här tiden på året men vi lyckades hitta några som var villiga att svara på frågor och kompletterade även med en enkät på Internet. Exempelvis intervjuade Oscar ett ungt tyskt par och Marwan och Marcus lyckades intervjua några turister på Internet.
De flesta unga turister hade inte planerat sin resa så noga. Vissa berättade att de inte visste var de skulle börja planera sin resa. Ett problem som en av intervjuerna upplyste var att nuvarande tjänster för att planera resor inte visar säsongsberoende öppettider. Några turister hade alltså åkt hit och blivit besvikna för att så mycket var stängt.
Slutsats
Det förutspådda problemet som bäst stämde överens med resultatet från fältstudien är det att det är svårt att planera resor i förväg. Vi bestämde oss alltså för att utveckla produktidéen om en webbplats för att planera en vistelse i Stockholm.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar