Uppdatering av scenarier

Efter att ha konstruerat vårt nya sekundärpersona måste vi även skapa två nya scenarier tillhörande honom.
Våran förra sekundärpersonas (Freddi Hofmanns) scenarier kan ses här.


För enkelhetens skull inkluderar vi även vårt primärpersonas scenarier i slutet av detta inlägg.

SEKUNDÄRPERSONA: ALEXEI DRAGUNOV

Scenario 1:

Alexei och hans flickvän ska planera en resa till Stockholm på hösten. Flickvännen registrerar sig på hemsidan och använder kontot för att skapa ett schema för resan. Alexei håller dock inte med om vissa aktivitetsval och skapar därför ett nytt alternativt schema. Schemat öppnas i en ny flik vilket gör att han lätt kan jämföra det med flickvännens alternativ och endast ändra på de partier som han inte håller med om. Till exempel är han inte intresserad av gå på spa utan väljer att ersätta den aktiviteten med en konstutställning.
Efter en mycket lyckad resa vill Alexei och hans flickvän gärna rösta på aktivteterna för att kunna hjälpa andra användare att hitta passande aktiviteter. Exempelvis gillade de Skansen och ogillade konstutställningen, så de gav dem ett positivt respektive ett negativt betyg.

Scenario 2:

Alexeis och hans flickvän har gjort slut. För att trösta sig planerar han en till resa till ett varmare klimat. Han väljer Stockholm i december. Han är inte intresserad av att spara sin resa så han skapar resan utan att registrera sig och använder en personlig länk istället, vilken han sparar bland sina bokmärken.
När han börjar planera sitt schema visar reseplaneraren att vissa av hans tänkta aktiviteter är stängda under hans vistelse. Han kan därför byta ut dem mot andra aktiviteter och undviker på så sätt att råka gå på en stängd aktivitet.

PRIMÄRPERSONA: SUSAN MICHAELS

Scenario 1:

Susan har fått semester från jobbet under sommaren och har bestämt sig för att åka till Stockholm, eftersom flygresan är kort och inte så påfrestande för barnen. Hon går in på reseplaneraren och väljer att logga in genom hennes Facebook-konto eftersom det är en enkel process som hon känner igen sedan tidigare. Hon fyller i familjens intressen och får en lista av rekommendationer för aktiviteter.

Hon väljer bland annat att inkludera Gröna Lund en heldag under resan. Dessutom berättar reseplaneraren att Tobbe Trollkarl har en föreställning just den dagen, vilket passar henne väldigt bra, då det låter henne sitta ned ett tag utan att barnen springer iväg.

Scenario 2:

Susan och hennes familj har nu varit i Stockholm i två dagar. I morgon har de planerat att gå på Skansen. Snart får dock Susan reda på att det förväntas regna just då Skansen är planerat. Hon har inte någon större lust att vandra runt i regnet och tror inte att barnen vill det heller, så hon använder reseplaneraren för att rekommendera en alternativ aktivitet som passar in i samma tidslucka. Susan slipper gnälliga barn!

Scenarios

Idag har vi skapat två scenarios för båda våra personas.

Persona 1: Freddi Hofmann

Scenario 1:

Freddi har tillsammans med en kompis bestämt sig för att spendera sitt jullov i Stockholm. Han går in på reseplaneraren och väljer att inte skapa en profil, utan han fyller i sina intressen, datum och sin budget direkt. Därefter får han en lista av rekommendationer som passar intressena. Han är speciellt intresserad av en aktivitet - Nationalmuseum, och bestämmer sig för att boka in aktiviteten den 28 december. Reseplaneraren berättar att Nationalmuseum är stängd för renovation den dagen, men att det öppnar igen den 4 januari. Freddi bokar in Nationalmuseum då istället och väljer att boka in en konstutställning som reseplaneraren rekommenderade för den 28 december. 

Utan att behöva skapa en användare får Freddi nu en personlig länk till sin resa, som han kan använda till en vecka efter resans slut. Han väljer att ange sin mail-adress för att få notifikationer om ändringar i de olika aktiviteterna. Freddi är nöjd!

Scenario 2:

Freddi har varit i Stockholm i elva dagar och är hittills väldigt nöjd med sin resa. Idag gick han på en aktivitet som han i efterhand tyckte var tråkig och inte passande i relation till hans intressen. Han går in på reseplaneraren och skapar en profil genom att skriva in sin mail och ett lösenord. Därefter kan han ge ett betyg på aktiviteten. Han ger ett dåligt betyg, och tack vare det förstår reseplaneraren att aktiviteten kanske inte passar användare med samma intressen som Freddi. Tack Freddi!

Persona 2: Susan Michaels

Scenario 1:

Susan har fått semester från jobbet under sommaren och har bestämt sig för att åka till Stockholm, eftersom flygresan är kort och inte så påfrestande för barnen. Hon går in på reseplaneraren och väljer att logga in genom hennes Facebook-konto eftersom det är en enkel process som hon känner igen sedan tidigare. Hon fyller i familjens intressen och får en lista av rekommendationer för aktiviteter.

Hon väljer bland annat att inkludera Gröna Lund en heldag under resan. Dessutom berättar reseplaneraren att Tobbe Trollkarl har en föreställning just den dagen, vilket passar henne väldigt bra, då det låter henne sitta ned ett tag utan att barnen springer iväg.

Scenario 2:

Susan och hennes familj har nu varit i Stockholm i två dagar. I morgon har de planerat att gå på Skansen. Snart får dock Susan reda på att det förväntas regna just då Skansen är planerat. Hon har inte någon större lust att vandra runt i regnet och tror inte att barnen vill det heller, så hon använder reseplaneraren för att rekommendera en alternativ aktivitet som passar in i samma tidslucka. Susan slipper gnälliga barn!

Övning #2 - 13/2-2013

På dagens övning fick vi huvudsakligen lära oss om två saker: personas och scenarios.

Personas är användarbeskrivningar som man baserar på datan insamlad via fältstudier och intervjuer. Vi ska använda dem för att motivera funktioner i vår produkt och för att skapa scenarios.

Scenarios är helt enkelt specifika situationer där vi kan förklara hur en funktion fungerar, och varför den behövs.

Uppgiften inför nästa övning var att skapa två personas och några scenarios som vi sedan kan använda för att designa vår produkt.

Vi började designa ett par personas utifrån vad vi redan vet om användarna - se inlägg: "Personas"